Kundcase

Riktiga lokaler, riktiga resultat

Från enskilda studiooperatörer till arbetsplatsgrupper med flera platser – Reserve anpassar sig efter hur du driver din lokal. Nedan följer tre illustrativa exempel på hur operatörer använder det.

Detta är illustrativa scenarier som visar typiska arbetsflöden och resultat för operatörer – de skildrar inte specifika namngivna kunder.

Enterprise-coworking

Precision Space

Stockholm, Sweden

Från kaos med papperslistor till 34 % högre beläggning

Precision Space

Enterprise-coworking

Utmaningen

Precision Space driver ett coworking-plan med 200 platser i centrala Stockholm, delat mellan 18 hyresgästföretag. Före Reserve hanterades bokningar via en delad Google Kalender – ett system som ofta ledde till dubbelbokningar, konflikter i sista minuten och frustrerade hyresgäster. Administrativ personal lade ungefär 2 timmar per dag på att lösa bokningstvister manuellt.

Lösningen

Precision Space gick över till Reserve på Growth-planen och migrerade alla 12 konferensrum och 4 telefonbås till plattformen under en enda helg. De aktiverade automatisk anslutning via domän så att hyresgästers anställda automatiskt placeras under rätt företagskonto vid registrering.

Så satte de upp det

  • Direktbokning aktiverad för telefonbås; godkännande krävs för konferensrum över 4 timmar.
  • Hyresgästföretag kan se sin egen bokningshistorik och beläggningsstatistik.
  • Automatiska e-postpåminnelser minskade uteblivna bokningar med 41 %.

34%

Ökad resursanvändning

2h

Sparad admintid per dag

41%

Färre uteblivna bokningar

Reserve satte stopp för dubbelbokningskaoset över en natt. Våra medlemmar älskar hur enkelt det är, och vårt team har äntligen tid för det som verkligen betyder något.
ML

Maja Lindqvist

Driftchef, Precision Space

Operatör med flera platser

Nordic Hub

Oslo · Helsinki · Copenhagen

En plattform, fem lokaler, noll kalkylark

Nordic Hub

Operatör med flera platser

Utmaningen

Nordic Hub är en skandinavisk arbetsplatsgrupp som driver fem coworking-platser i Oslo, Helsingfors och Köpenhamn. Varje plats körde tidigare sitt eget bokningssystem – en blandning av Calendly, egna formulär och manuella bekräftelsemejl. Att sammanställa rapportering över platserna var ett kvartalsvis besvär med fem separata CSV-exporter.

Lösningen

Genom att lägga till alla fem platser som separata arbetsytor under ett enda Reserve-konto fick Nordic Hub en samlad vy över bokningar, hyresgästföretag och beläggning för alla platser. Deras centrala driftteam hanterar inställningar och rapportering från en enda panel medan varje plats sköter sin egen hyresgästlista.

Så satte de upp det

  • iCal-flöden låter hyresgäster synka bokningar direkt in i sina företagskalendrar.
  • Webhook-integration skickar bokningshändelser till gruppens interna Slack-notiser.
  • Gästbokning aktiverad på alla platser för uthyrning av event- och mötesrum.

5

Platser hanterade i en panel

60%

Mindre tid på månadsrapportering

Ökade intäkter från gästbokningar

Vi utvärderade fyra plattformar. Reserve var den enda som verkligen hanterade flera platser utan att få oss att känna oss bortglömda.
TA

Torben Andresen

COO, Nordic Hub

Liten kreativ arbetsplats

CreativeLab Malmö

Malmö, Sweden

Från tom studio till blomstrande eventlokal

CreativeLab Malmö

Liten kreativ arbetsplats

Utmaningen

CreativeLab Malmö är en liten kreativ studio med sex bokningsbara ytor – två fotostudior, ett poddrum, en keramikverkstad, en coworking-lounge och en takterrass. Större delen av intäkterna kom från fasta medlemmar, men ytorna stod tomma på kvällar och helger. De behövde ett sätt att öppna dessa tider för allmänheten utan att öka den administrativa bördan.

Lösningen

CreativeLab aktiverade gästbokning för alla sex ytor och bäddade in Reserves bokningswidget på sin befintliga webbplats. Gäster kan nu boka och betala direkt utan att skapa konto. De valde Klarna som betalningslösning för gäster så att lokala kunder kunde använda det välbekanta köp-nu-betala-senare-flödet.

Så satte de upp det

  • Gästbokningar kräver full betalning i förskott; avbokning tillåts upp till 48 timmar före start.
  • Automatiska avbokningsmejl med token eliminerar manuell avbokningshantering helt.
  • Medlemsrabatter hanteras via prisundantag per företag.

28%

Intäkter från nya gästbokningar

0h

Manuell avbokningsadministration per vecka

4.9★

Snittbetyg från gäster på Google

Våra studior stod tomma på fredagskvällar. Nu är de fullbokade tre veckor framåt. Reserve betalade sig själv redan första månaden.
HE

Hanna Eriksson

Grundare, CreativeLab Malmö

Din lokal kan bli nästa

Anslut dig till hundratals arbetsplatsoperatörer som använder Reserve för att driva smidigare och mer lönsamma lokaler.